Innhold
- Spillutvalg og spilltilbydere
- Bonusordningen hos oss
- Betalingsmåter og transaksjoner
- Gaming på mobiltelefon og nettbrett
- Kundestøtte og support
Spillutvalg og leverandører
Hos Twinvegas kan vi utviklet vår spillsamling på oppimot 3000 forskjellige spilltitler fra de mest mest kjente tilbyderne i sektoren. Vi jobber med programvaregiganter som NetEnt, Microgaming, Play and GO og Evolution Gaming for for å garantere at spillerne våre får den aller beste underholdningen tilgjengelig. Alle spill passerer rigorose kvalitetssjekker før at det er tilgjengelig på siden vårt.
Vår unike Twin Vegas logg inn gir et omfattende spenn av sjangre som dekker alle preferanse. Inkludert tradisjonelle slots med 3 hjul til oppdaterte videospillautomater med komplekse bonusfunksjoner og progressive gevinster, finner du alt på oss. Vi fornyer spillsamlingen ukentlig med nyeste utgivelser, således at du til enhver tid har adgang til de ferskeste titlene på bransjen.
Klassifisering av spillporteføljen
| Slots | Over 2100 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94-98% |
| Live casino | Over 150 | Evolution Gaming, Ezugi | 97 til 99% |
| Bordspill | Mer enn 400 | Microgaming, Play’n GO | 95 til 99% |
| Jackpotspill | Mer enn 85 | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
| Video- poker | Mer enn 60 | NetEnt, Microgaming | 97-99 prosent |
Bonusordningen vårt
Twinvegas håndterer belønninger av kundelojalitet på fullt alvor. Vårt bonussystem er laget med brukerens fordel i fokus, og vi presenterer attraktive velkomstpakker pluss med løpende aksjoner for aktive spillere. Bonusene vi tilbyr leveres med transparente vilkår og vilkår som er svært enkle å tolke.
Hovedfunksjoner i kundesystemet
- Velkomstpakke delt over de tre første tre innskudd med matchingsgrad opp til totalt 100%
- Ukentlig reload-bonuser hver eneste mandag for aktive spillere spillere
- VIP-ordning med fem nivåer som du opptjener bonuspoeng for hver innskudd
- Pengene-tilbake-tilbud på ukebasis som er basert på spillnivå
- Sesong- turneringer med jackpotter på over 100 000 NOK
- Free spins på utvalgte spilleautomater ved spesielle hendelser
Sammendrag over bonusalternativer
| Velkomst-bonus | 500 kr | 35x | tretti dager |
| Innbetalingsbonus | 200 kr | 30x | 21 dager |
| Gratisspinn | 50 spinn | 40x omsetning | syv dager |
| Pengene tilbake | 10 prosent | Ingen krav | 14 dager |
Betalingsalternativer og betalinger
Twinvegas tar imot et bredt utvalg av betalingsalternativer for å muliggjøre innskudd og og uttak så lettvint som bare mulig. Vi anvender 256 bits SSL-kryptering for alle transaksjoner, samme sikkerhetsnivå som globale banker benytter. Dette er en verifisert standard som sikrer dine personlige betalingsrelaterte data fra ulovlig adgang.
Uttakstiden endres alt etter av metode, men de aller fleste e-lommebøker blir behandlet innen 24 t. Vanlige bankoverføringer kan be om opptil hele 3-5 virkedager. Vi har ingen usynlige avgifter på vår egen side, men vær oppmerksom på at din valgte betalingstilbyder kan kreve sine egne egne avgifter.
Tilgjengelige betalingsalternativer
- Betalingskort og debetkort (Visa-kort, Mastercard) med øyeblikkelig prosessering
- E-wallets som Moneybookers, Neteller og Much Better
- Bankoverføring for større transaksjoner på over 10 000 NOK
- Trustly for kjapp og sikker direkte betaling fra konto
- Paysafecard for de spillerne som ønsker forhåndsbetalte løsninger
- Krypto som omfatter Bitcoin og Ethereum for ytterligere diskresjon
Gaming på mobiltelefon og surfebrett
Vårt online casino er fullt utviklet for mobile devices uten krav om behov for installering av app. Plattformen hos oss opererer perfekt i browseren på såvel iOS og Android. Du får full tilgang til oppimot 90% av spillsamlingen vårt på smartphone, med identisk grafisk kvalitet som på PC.
Den unike responsive layouten optimerer seg automatisk til til skjermstørrelsen din, uansett du bruker en liten smarttelefon eller et større tablet. Samtlige funksjoner inkludert innskuddsfunksjoner, utbetalinger og aktivering av bonuser er tilgjengelige direkte fra mobilsiden.
System- spesifikasjoner
Twinvegas sin mobil-plattform krever minimum iOS 11.0 eller eller Android seks for optimal funksjon. Vi tilrår pålitelig nettilkobling på i hvert fall 3 Mbps for direkte kasinospill. Touch-kontroller er brukervennlige og responsive, og laster inn inn spill på innen tre sek på nyere enheter.
Kundeservice og assistanse
Supportteamet vår er på plass døgnet rundt rundt via live- chat, e-post og telefon. Alle supportmedarbeidere hos Twinvegas gjennomfører utstrakt trening i spillforskrifter, teknisk assistanse support og ansvarsfullt spilling. Gjennomsnittlige responstid på live- chat er under to min.
Vi tilbyr assistanse på mange språk som med norsk, svenske, finsk og engelske. FAQ-delen vår dekker mer enn 150 ofte stilte spørsmål og updateres kontinuerlig basert på respons fra kunder. For mer kompliserte henvendelser kan du kontakte egne VIP-agenter som gir personlig tilpasset assistanse.